FAQs

الأسئلة الاكثر تكرارً

ما هو مشروع المدينة العالمية؟

المدينة العالمية هو مشروع رقمي يجمع مختلف الخدمات اليومية لسكان مدينة الأمل السكنية في مكان واحد، لتسهيل حياتهم وتوفير الوقت والجهد

هل أحتاج إلى تسجيل الدخول لاستخدام الخدمات؟

لا، يمكنك تقديم الطلبات مباشرة دون الحاجة إلى إنشاء حساب. نطلب فقط اسمك ورقم هاتفك للتواصل وتأكيد الطلب

كيف أتأكد من أن طلبي تم استلامه؟

ستظهر لك رسالة تأكيد بعد إتمام الطلب مباشرة، ويمكنك متابعته من خلال صفحة "طلباتي"، أو عبر رسالة واتساب إذا كنت قد فعّلت التنبيهات.

هل الخدمات المتاحة حاليًا مجانية؟

نعم، بعض الخدمات مثل التوصيل والتصفح داخل المنصة مجانية  ضمن فترة الإطلاق التجريبي، وقد تختلف لاحقًا حسب نوع الخدمة.